Isolation des combles à 1€ : mon avis, pas d’arnaque… à une condition ! (mise à jour 2022 avec « MaPrimeRenov »)
Comment faire isoler vos combles pour 1€ : mode d’emploi
Isolation à un euro : un peu d’histoire…
Pour bien comprendre le programme de l’isolation à 1 € et les arnaques nées de cette opération, il faut revenir un peu en arrière. En 2005 pour être précis. C’est la loi POPE de 2005 qui a donné les prémisses de ce système d’isolation à 1 euro.
A cette époque, le gouvernement a eu une idée originale : inciter les distributeurs d’énergie à financer les travaux d’isolation de leurs clients. Le programme a ensuite subi de multiples modifications.
En 2013 naît le programme « Pacte Énergie Solidarité », sous l’impulsion du Ministère de l’Écologie, et les premiers principes de « l’isolation à 1 euro ». Il s’agit d’aider les ménages modestes à réaliser leurs travaux d’économie d’énergie, et plus particulièrement les travaux d’isolation prioritaires : isoler les combles perdus à moindre coût et en fonction des ressources du foyer.
Le Pacte Énergie Solidarité est à ce jour le seul programme existant validé par l’État pour ce type de travaux d’isolation.
En 2019 et 2020, il a été renforcé par une opération dite « Coup de pouce », qui
- élargit les conditions d’accès aux programmes et augmente les primes : tous les ménages ont désormais accès au programme
- crée deux dispositifs incitatifs : « Coup de pouce isolation » et « Coup de pouce chauffage », ouverts à tous les ménages et non uniquement les ménages modestes.
Isoler les combles et la toiture pour gagner 3-4 degrés en hiver
L’isolation intérieure du toit d’une maison est primordiale lorsque l’on sait que 30 % des pertes de chaleur dans l’habitat proviennent de la toiture.
Isoler les combles du toit permettrait d’après l’ADEME une amélioration des performances thermiques de 25 à 30 % en gagnant entre 3 à 4 degrés en hiver.
Combien coûte l’isolation des combles ? Le tarif en détail
On parle souvent d’isolation des combles pour 1 euro.
Paye-t-on réellement un euro ? C’est à dire que c’est gratuit ?
Oui et non.
La plupart des gens payeront 1 euro, mais vous comprenez bien que si vous avez un château à isoler, personne ne s’y retrouve si vous ne payez qu’un euro. Il est possible de se retrouver à payer plus qu’un euro, tout dépend de l’ampleur des travaux à réaliser.
Le calcul est nécessairement plus complexe.
La charte « Coup de pouce Isolation » prévoit des primes d’au moins :
| Isolation des combles et toiture | Isolation de planchers bas | |
|---|---|---|
| Prime pour les ménages modestes | 20 €/m² d’isolant posé | 30 €/m² d’isolant posé |
| Prime pour les autres ménages | 10 €/m² d’isolant posé | 20 €/m² d’isolant posé |
Ces dispositifs complètent les précédents, comme le Pacte Énergie Solidarité qui permet d’isoler les combles pour 1 € TTC jusqu’à 50 m² et pour 14 € TTC par m² supplémentaire au-delà de 50 m². Par exemple, pour une surface à isoler de 80 m², le prix sera : 1 € + 30* 14 € = 421 €.
Dans tous les cas :
- c’est le devis de l’artisan qui fera foi
- vous payerez un prix dérisoire comparé au coût réel du travail de l’ artisan
- vous réaliserez des économies d’énergie sur la consommation de gaz ou d’électricité en hiver !
Qui peut bénéficier de l’offre « Coup de pouce » pour l’isolation des combles/des planchers bas ? Qui paye ?
Tous les ménages peuvent bénéficier de cette offre. Les montants de primes attribués seront cependant différenciés en fonction de leurs niveaux de ressources. Les ménages les plus modestes bénéficieront de primes plus importantes.
| Nombre de personnes composant le ménage | Plafonds de revenus du ménage en Île-de-France (€) | Plafonds de revenus du ménage pour les autres régions (€) |
|---|---|---|
| 1 | 24 918 | 18 960 |
| 2 | 36 572 | 27 729 |
| 3 | 43 924 | 33 346 |
| 4 | 51 289 | 38 958 |
| 5 | 58 674 | 44 592 |
| Par personne supplémentaire | + 7 377 | + 5 617 |
- Une maison individuelle
- Des combles perdus non isolés ou une isolation vieillissante (plus de 15 ans)
- Propriétaire (résidence principale) ou locataire. Dans le cas de l’immobilier locatif, ce sont les revenus du locataire qui sont pris en compte.
En revanche, certains travaux n’entrent pas dans le périmètre. Le sarking par exemple, isolation des combles « par l’extérieur », qui revient en quelque sorte à réhausser la toiture en créant un second toit, n’est pas concerné par l’isolation à 1€. Et on le comprend bien : le sarking est une opération lourde qui demande de mettre la charpente à nu et déposer la toiture, elle revient donc bien plus cher que les méthodes d’isolation traditionnelle des combles perdus.
La méthode la plus classique d’isolation des combles perdus ou des combles aménageables faite par l’intérieur, par la technique du soufflage de laine de roche.
Pourquoi les artisans acceptent d’être payés 1 euro ?
On l’a vu plus haut, dans le cadre du Pacte Energie Solidarité, les fournisseurs sont dans l’obligation de financer les travaux de maîtrise de l’énergie. Une part de ce financement doit être consacrée aux ménages souhaitant réaliser des économies d’énergie.
L’État oblige les fournisseurs d’énergie appelés aussi « les obligés » (fournisseurs d’électricité, gaz, fioul, carburant automobile, etc.) à financer des travaux énergétiques pour les incités (ménages les plus modestes mais pas que : particuliers, entreprises, collectivités territoriales…).
Ces obligés ont la liberté de choisir les actions qu’ils souhaitent pour atteindre leurs obligations sous quotas de certificats à produire pendant 3 années. Mais une chose est sûre : s’ils n’atteignent pas les quotas, les sanctions financières sont lourdes.
C’est le principe des certificats d’économie d’énergie.
Autrement dit, EDF, Engie, etc. sont obligés de financer des travaux de rénovation énergétique. Pour chaque programme qu’ils financent, ils gagnent un certificat, sorte de « bon point » qui leur permet d’atteindre un objectif.
Et la manière la plus simple et la moins coûteuse qu’ils ont trouvée pour répondre aux quotas sans que cela leur coûte trop cher est… l’isolation des combles des ménages modestes !
C’est grâce à ce système que vous pouvez faire isoler vos combles en ne payant qu’un euro au prestataire qui réalisera les travaux. Le restes est payé par les fournisseurs d’énergie !
Aides des entreprises de fourniture d’énergie (CEE)
Dans le cadre des Certificats d’Économies d’Énergie (CEE), les entreprises de fourniture d’énergie (EDF, Engie, Total…) proposent des aides pour la réalisation de travaux d’économies d’énergie sous réserve qu’ils soient effectués par un professionnel reconnu garant de l’environnement (RGE).
En contrepartie des aides versées, les entreprises CEE obtiennent des certificats leur permettant d’attester auprès de l’État qu’elles ont bien rempli leur obligation d’inciter les consommateurs à réaliser des économies d’énergie.
Aide pour les propriétaires et les locataires
Pour qui ?
Tous propriétaires ou locataires.
Pour quel logement ?
Le logement peut être une habitation principale ou secondaire.
De quel type d’aides s’agit-il ?
Les aides des entreprises de fourniture d’énergie (CEE) peuvent prendre plusieurs formes :
- diagnostics – conseils ;
- mise en relation avec un réseau qualifié d’artisans ;
- prêt à taux bonifié ;
- prime (par exemple remise sur votre facture d’énergie, bons d’achat dans votre magasin…).
Ce sont les fournisseurs qui choisissent, parmi les travaux et équipements éligibles, ceux qu’ils soutiennent et la nature des aides susceptibles d’être débloquées.
Il existe aussi une prime aussi pour changer de chaudière : « Coup de pouce chauffage »
Le coup de pouce se décline aussi en « Coup de pouce Chauffage » :
En 2019 et 2020, dans le cadre du dispositif « Coup de pouce », vous pouvez bénéficier d’une prime si vous changez de chaudière et passez d’une chaudière au charbon, au fioul ou au gaz, autres qu’à condensation, vers une chaudière plus performante énergétiquement et écologiquement.
La prime, de 600€ à 4000€, est versée sous conditions de ressources, mais les ménages aisés ne sont pas disqualifiés (de 600€ à 2500 € selon le type de chaudière).
En fonction du revenu des ménages et du type d’équipement à remplacer, la charte « Coup de pouce Chauffage » prévoit des primes d’au moins :
Pour le remplacement d’une chaudière* par :
| Chaudière biomasse performante | Pompe à chaleur air/eau ou eau/eau | Pompe à chaleur air/eau ou eau/eau | Pompe à chaleur hybride | Raccordement à un réseau de chaleur EnR&R** | Chaudière au gaz à très haute performance énergétique | |
|---|---|---|---|---|---|---|
| Prime pour les ménages modestes | 4000 € | 4000 € | 4000 € | 4000 € | 700 € | 1200 € |
| Prime pour les autres ménages | 2500 € | 2500 € | 2500 € | 2500 € | 450 € | 600 € |
* individuelle (ou collective dans le cas d’un raccordement à un réseau de chaleur) au charbon, au fioul ou au gaz, autres qu’à condensation
** Réseau de chaleur alimenté majoritairement par des énergies renouvelables ou de récupération
Pour le remplacement d’un équipement de chauffage au charbon par un appareil de chauffage au bois très performant, « Coup de pouce Chauffage » prévoit des primes d’au moins :
| Prime pour les ménages modestes | 800 € |
|---|---|
| Prime pour les autres ménages | 500 € |
En 2020, Ma Prime Renov’ fait son apparition
Pour compliquer davantage les choses, le CITE (Crédit d’Impôt Transition Energétique), une aide plus large, laisse place à Ma Prime Rénov’, qui permet aussi de bénéficier de subventions lors de travaux d’isolation.
Ce n’est pas spécifiquement de l’isolation de combles à 1 €, c’est un système de prime lorsque des travaux sont engagés. J’ai expliqué le détail de ce nouveau mécanisme dans l’article dédié sur Ma Prime Rénov.
À partir du 1er janvier 2021, les entreprises doivent obligatoirement être labellisées RGE si lorsqu’elles réalisent des travaux éligibles aux aides à la rénovation énergétique dans les catégories suivantes, qui concernent la pose ou l’installation :
- De chaudières à haute ou très haute performance énergétique ou à micro-cogénération gaz, dont régulateurs de température ;
- D’équipements de chauffage ou de fourniture d’eau chaude sanitaire fonctionnant à l’énergie solaire et dotés de capteurs solaires ;
- D’appareils hydrauliques de chauffage ou de production d’eau chaude sanitaire fonctionnant au bois ou autres biomasses ;
- D’appareils indépendants de chauffage ou de production d’eau chaude sanitaire fonctionnant au bois ou autres biomasses ;
- De pompes à chaleur pour la production de chauffage ;
- De pompes à chaleur dédiées à la production d’eau chaude sanitaire ;
- D’émetteurs électriques, dont régulateurs de température ;
- D’équipements de ventilation mécanique ;
- De matériaux d’isolation thermique des parois vitrées verticales, de volets isolants et de portes d’entrée donnant sur l’extérieur ;
- De matériaux d’isolation thermique des parois vitrées en toiture ;
- De matériaux d’isolation thermique, par l’intérieur, des murs, des rampants de toiture et des plafonds de combles ;
- De matériaux d’isolation thermique des murs par l’extérieur ;
- De matériaux d’isolation thermique des toitures terrasses et des toitures par l’extérieur ;
- De matériaux d’isolation thermique des planchers de combles perdus ;
- De matériaux d’isolation thermique des planchers sur local non chauffé ;
- De l’échangeur de chaleur souterrain des pompes à chaleur géothermiques, à l’exception des capteurs horizontaux ;
- D’équipements et matériaux au titre de la réalisation d’un bouquet de travaux permettant de limiter la consommation d’énergie du logement.
Cette nouvelle réglementation est entrée en vigueur le 1er janvier 2021.
Les arnaques et les précautions à prendre
Voilà comment vous pouvez faire isoler vos combles pour 1 euro.
Mais cette manne peut entraîner de nombreux abus : vous avez sans doute déjà connu du démarchage téléphonique pour des offres d’isolation, quand ce n’est pas du harcèlement….
La confédération de l’artisanat et des petites entreprises du bâtiment (CAPEB) dénonce de nombreuses arnaques à l’isolation à 1 euro.
Dans un communiqué, le préfet du Tarn précise : « Nous rappelons que l’isolation des combles à 1 euro est une offre commerciale, proposée par des entreprises signataires d’une charte avec le ministère de la Transition écologique et solidaire, dans le cadre du dispositif « coup de pouce économies d’énergie », valable jusqu’au mois de décembre 2020. Ce dispositif permet des aides bonifiées pour plusieurs types de travaux, notamment pour isoler son plancher de combles perdus ou ses rampants de toitures (combles aménagés ou aménageables). C’est dans ce cadre qu’il est possible de bénéficier de l’isolation des combles à 1 euro. »
Alors, comment éviter de se faire arnaquer ?
Arnaques à l’isolation 1 € : comment fonctionnent-elles ?
Le principal risque est de tomber sur un artisan qui fait un travail bâclé uniquement pour répondre aux obligations…
Il faudra alors ensuite chercher un nouvel artisan plus sérieux qui démontera le travail réalisé pour le premier pour le refaire, cette fois que l’on payera au prix normal car on ne peut faire isoler ses combles pour un euro qu’une seule fois…
Voilà un des types d’arnaques à la rénovation énergétique qu’a repéré la Direction générale de la consommation, de la concurrence et de la répression des fraudes.
Dans les cas les plus critiques, l’isolation présente un danger pour le logement : laine de verre posée contre un conduit de cheminée et qui peut s’enflammer par exemple.
Dans Le Parisien, la DGCRFF détaille le résultat de son enquête de qualité. Elle fait état d’une hausse de ces fraudes de 20% sur les 12 derniers mois. Ainsi sur 469 établissements contrôlés, c’est plus de la moitié, 56%, chez qui des anomalies ont été constatées. Bien souvent de « petites structures, mobiles et éphémères, comptant parfois dans leurs équipes plus de commerciaux que d’ouvriers », a détaillé le porte-parole de la répression des fraudes.
La DGCCRF a par ailleurs annoncé renforcer ses contrôles, tandis que Par ailleurs, le ministère de l’Économie et du Logement va rencontrer des associations de consommateurs pour trouver comment mieux protéger les particuliers des sociétés de travaux peu scrupuleuses.
Victime d’une arnaque à l’isolation : comment réagir ?
Toutes les fraudes sont invitées à être remontées au CAPEB et une ligne téléphonique spécialement est mise en place : 03.84.75.98.25 (communication locale non surtaxée). La CAPEB demande notamment le retrait des qualifications RGE (Reconnu Garant de l’Environnement) aux entreprises contrevenantes.
Mon avis : comment trouver un artisan fiable pour l’isolation sans tomber sur un escroc ?
Ne pas faire :
- Répondre aux sollicitations commerciales par téléphone ou par email (spam)
- Verser d’acompte (il ne faut pas verser d’acompte)
- Chercher sur Google : car vous trouverez en premier ceux qui ont payé le plus cher pour de la publicité ou un référencement optimisé. Méfiez-vous surtout des sites qui vous indiquent qu’il existe un artisan pile dans votre ville : il existe des techniques pour créer des centaines de pages à la chaîne et tromper les visiteurs. Ce n’est pas signe d’une arnaque, mais cela doit être un point d’attention.
Faire :
- Choisir un fournisseur répertorié « Coup de pouce isolation 1 euro » sur la page dédiée du site de Ministère de l’écologie. Cette page présente la liste des prestataires signataires d’une charte de bonne conduite, dont le travail est régulièrement contrôlé par les services publics après les chantiers.
- Vous pouvez aussi trouver un professionnel référencé sur le site gouvernemental « Renovation Info Service ».
- Demander conseil aux syndics de votre ville pour savoir avec quels artisans fiables ils travaillent. Vous habitez dans une maison ? Demandez à vos voisins en immeuble et en copropriété ! Les syndics seront d’abord réticents à vous donner des noms (les bons artisans sont rares et ils préfèrent les garder pour eux) mais en leur expliquant que vous chercher à éviter une arnaque, ils seront peut-être plus réceptifs. C’est dans l’intérêt de tous de faire travailler les bons artisans et de dénoncer les escroqueries.
- Utiliser le délai de rétractation légal des 14 jours au moindre doute
- Utiliser un prestataire ayant pignon sur rue
Même si l’isolation des combles n’est pas un travail très complexe, vous devez choisir un professionnel du bâtiment qualifié RGE (Reconnu Garant de l’Environnement) : cela atteste qu’il a été formé à l’efficacité énergétique par en suivant un cursus spécialisé.
Cette mention RGE est certifiée par les organismes suivants : Qualibat, Eco Artisan, Les professionnels de la Performance Énergétique… Les professionnels RGE sont référencés sur le portail Faire mis en place par les services publics. Enfin, certains artisans en profitent pour vendre leurs propres prestations en complément. Ce n’est pas une arnaque, mais une simple proposition. Pourquoi pas, tant qu’ils ne bâclent pas le chantier et facturent le reste en supplément !
Combien de temps prend un chantier d’isolation de combles ?
Réalisé par un professionnel, un chantier de 100 m² prend environ 3 heures.
Voilà, c’est tout pour l’instant ! N’hésitez pas à poser vos questions ou à échanger dans les commentaires sur les propositions commerciales que vous recevez, les commentaires servent aussi à ça !
Bloggeur passionné de développement durable et d’autonomie, je rends compte de mes lectures sur le web et de mes expériences en matière de frugalité et d’énergies renouvelables.
L’isolation à 1€ n’est pas une arnaque mais elle reste un marché juteux qui n’attire pas que des bons professionnels.
Voici les pièges que vous pouvez rencontrer :
Vite, un autre chantier ! Une entreprise qui recherche à enchaîner rapidement les chantiers sera à éviter.
Par exemple, une société prête à faire plus d’1h30 de route pour isoler une petite surface doit vous interpeller.
De même, voici les très mauvais signaux qui pressentent un travail « bâclé » :
Le professionnel n’a pas effectué de visite technique avant son intervention, il découvre le chantier et ses contraintes à son arrivée.
Il ne vérifie pas la qualité de pose de l’isolation préexistante s’il y en a une (présence de « vagues », isolation noircie…) et se contente de rajouter une couche d’isolant soufflé.
Malgré les piges installées (sortes de règles qui mesurent la hauteur de l’isolant), l’isolation n’est pas homogène sur toute sa surface.
Les « coins » plus difficiles d’accès ne sont pas traités ce qui entraîne des ponts thermiques (rupture dans l’isolation par laquelle la chaleur s’échappe).
Les « accès » ne sont pas pris en compte correctement.
Par exemple, un chemin doit être créé pour avoir un accès à la VMC afin de ne pas « marcher » sur l’isolant (ce qui le dégrade totalement).
De même, la trappe d’accès aux combles doit être surélevée pour garantir un accès facile (pas d’isolant qui tombe dans la maison).
Les spots et les conduits de cheminée ont été mal intégrés dans l’isolation.
Nous rappelons que tout matériel électrique et source de chaleur sont interdits au sein de l’isolation.
Les câbles électriques doivent être repérés car en cas d’intervention future, il sera très difficile de les retrouver.
Vous trouverez ci dessous quelques informations sur le type d’entreprise à choisir pour l’isolation à 1 euro.
Selon le type de travaux que vous souhaitez effectuer, l’artisan que vous choisirez devra posséder une certification spécifique.
Le professionnel que vous sélectionnerez devra disposer de la mention RGE (Reconnu Garant de l’Environnement).
Cette mention vous assure de travailler avec un artisan formé aux exigences de la rénovation énergétique, ayant réussi un examen et présentant des garanties aussi bien en termes de compétence que d’assurance (assurance décennale notamment).
La certification RGE est spécifique à certains domaines. Un artisan possédant la qualification pour l’installation d’une chaudière à condensation ne sera pas certifié pour réaliser l’isolation de vos combles.
Vous pouvez consulter l’annuaire spécialisé pour trouver un artisan RGE près de chez vous !
Il est bon de noter qu’il est également obligatoire de choisir un artisan RGE pour profiter du Crédit d’impôt pour la transition énergétique.
Bonjour.
Je suis locataire d’un appartement au 2ème et dernier étage d’un immeuble. Mon propriétaire m’a contacté pour réaliser des travaux d’isolation des combles et m’a demandé une copie de ma feuille d’impôts ( il sait que je n’en paye pas).; quelques temps plus tard il m’annonce que je suis éligible à « l’isolation à 1 Euro ». Si je comprends bien, mon propriétaire pourra (je n’ai encore rien signé) isoler ses combles gratuitement, et l’entrepreneur aura sa prime, le tout grâce à moi seulement locataire. Qu’est-ce que j’y gagne? que puis- je réclamer dans cette affaire? merci de votre réponse.
Cordialement,
A.HEUREUX
Coucou les amis,
J’ai fais la démarche croyant comme beaucoup au départ qu’il y avait arnaque et tout s’est bien passé.
J’ai tout de même fais quelques vérifications avant de plonger, j’ai vérifié si l’entreprise qui m’était envoyé était RGE, si les travaux étaient assurés et s’il y avait un bureau de contrôle qui supervisait les travaux.
J’ai trouvé une société qui proposait tout ça, les travaux ont été réalisé dans la semaine.
Si ça vous intéresse, il faut remplir le formulaire sur leur site et ensuite ils vous appellent et prennent tout en charge et pas d’avance de fond, c’est très appréciable.
Pareil ,
j’avais un manque de confiance et une méfiance extrême avec toute ces campagnes de pub agressive, j’ai laisser mes cordonnées, sur un site de téléprospection une conseillère ma rappeler, et ma planifier un rendez-vous , 4 jours après des ouvriers sont venus m’isoler mon garage et m’ont grenier, gain de chaleur en totalité, travaux fait proprement par des ouvriers qualifier.
Bonjour, dans la cadre de l’isolation a 1 euro y’a t’il un contrôle réel du nombre de personnes présentes au foyer car j’héberge pour quelques mois un ami et si je rajoute ses revenus je ne serais plus éligible à l’offre. Nous avons 2 avis d’impôts séparés mais je me dis que l’administration fiscale peut peut être le détecter comme on a la même adresse ?
bonjour, voilà ou passe nos impos! Pour Mon proprio millionnaire
Bonjour,
Je souhaite témoigner sur l’isolation de mes combles perdus à 1€.
J’habite dans la Loire limitrophe Ardèche et j’ai fait faire l’isolation des combles à 1 euro par l’entreprise CIPB Grange. Ils sont artisans depuis 1985 à St Just St Rambert et Bourg-Argental.
Après avoir contacté Renov’Action 42 , je suis passé en direct avec cette société et ne le regrette pas : ils se sont déplacés pour effectuer le devis, m’ont expliqué le fonctionnement des primes, ont réalisé le travail et l’intégralité de la prime C2E leur a été reversée, et non à un intermédiaire comme souvent.
Leur travail a été de qualité : comme prévu, 32 cm au minimum d’isolant, pose des piges d’épaisseurs, mise en place de la rehausse de trappe et contour de cheminée et protection des spots selon les normes. Je les ai regardé faire et ils sont très pros!
Bonjour,
-Isoler ses combles pour 1€, est-une une arnaque ?
NON !
Alors oui, beaucoup pensent encore aujourd’hui qu’il s’agit d’une arnaque.
Et bien non, c’est tout à fait possible de ne payer qu’un euro, selon vos revenus.
Comment ça marche ?
Début 2016, une mesure gouvernementale a été instaurée par le Ministère du Développement Durable, pour lutter contre les inégalités liées aux dépenses d’énergie.
C’est dans ce contexte que le programme propose aux ménages ayant des revenus modestes de faire isoler leurs combles / cave / murs pour 1€ (sous réserve d’éligibilité), sans avance de frais, pose et matériel compris.
Ces offres sont bien réelles et reposent sur le dispositif des certificats d’ économie d’ énergie.
-Les pouvoirs publics imposent à tous les fournisseurs d’ énergie (désignés comme étant des “ obligés”) de contribuer à la réduction des consommations d’ énergie des ménages. Chaque fournisseur se voit attribuer un “ volume d’ économies” à réaliser et il est sanctionné s’ il n’ atteint pas son objectif.
-Pour échapper aux sanctions, les fournisseurs d’ énergie apportent donc une contribution aux travaux (primes, bon d’ achat, chèque, prêt bonifié…). En échange, ils récupèrent les certificats d’ économie d’ énergie générés par ces travaux.
Isolation à 1 Euro (€) : Stop au harcèlement du démarchage téléphonique !!
Marre d’entendre votre téléphone sonner, avec au bout du fil, un commercial marchandant une isolation ? Pire, vous vous êtes abonnés à Bloctel, un dispositif créé en juin 2016 censé lutter contre le harcèlement téléphonique, et pourtant rien (ou presque) n’a changé ?
Selon un sondage neuf Français sur dix se disent excédés par le démarchage téléphonique alors qu’ils sont inscrits sur la fameuse liste d’opposition.
Conclusion : Restez méfiant face aux démarcheurs.
Les bonnes sociétés ne font pas de démarchage téléphonique : elles sont trop occupées à répondre aux demandes suite au bouche à oreille de leurs clients.
Effectivement c’est la subvention de l’état qu’il vous faut, vous pouvez utiliser le simulateur pour savoir si vous y avez le droit.
Cordialement,
Guillaume
Bonjour, je suis également à la recherche d’avis sur la société Raval Iso Pro avez-vous obtenu des réponses ?
Je n’ai pas de commentaires ou d’avis, mais je laisse votre question ici en espérant que mon site lui donne de la visibilité.
La page est assez fréquemment visitée…
Bonjour je me suis faite installer la semaine derniere …
le travail a ete fait a la perfection.
j’ai recu le contact de cette entreprise par le biais dun ami qui lui aussi a ete egalement installe.
Je me suis inscrite sur plateformeisofrance.com et ils m’ont recommandé des prestataires de bonnes qualité. Mon isolation des combles et sous-sol s’est bien passée. Il faut juste avoir sa copie d’avis d’imposition prête le jour de la visite en plus d’une facture d’électricité et d’une pièce d’un euro !
Bonjour
Expérience Raval Iso pro je déconseille . G stopper les ouvriers à 1/4 du travail attendu . J’attends qu’ils viennent retirer leur travail qui n’est que du cache misère . Intervenant téléphonique multiple aucunes cohésion bref c’est de la merde et je reste polie .
Bonjour avez-vous un avis sur la société Raval Iso Pro ? Je suis victime de harcèlement téléphonique avec leur programme d’isolation, j’ai peur d’une arnaque. On m’a aussi parlé du groupe SEC ECO. Merci si vous avez des témoignages ou des expériences avec eux (bonnes comme mauvaises)
Bonjour, je reçois presque tous les jours des appels pour l’isolation à 1€
Quand je leur annonce que les combles ainsi que le sous-sol sont déjà isolées et qu’il ne reste donc que le garage et la buanderie, qui se trouvent sous des pièces d’habitation, soit une surface de 30 à 40 m2, je ne les intéressent plus du tout. Mais pourtant j’ai normalement les conditions pour pouvoir bénéficier de cette aide. je trouve dommage que les petits chantiers ne soient pas pris en compte. Merci
Merci pour votre commentaire.
Vous soulevez un point intéressant qui ne rentre pas dans l’avertissement au sujet des arnaques mais qui est à considérer.
Si vous souhaitez faire isoler ces surfaces, peut-être devriez-vous contacter directement des artisans en utilisant les listes que l’on peut trouver sur les sites officiels du gouvernement (je donne des liens dans l’article), partant du principe que les démarcheurs sont plutôt à la recherche de « gros coups ».
Bonne journée
vous pouvez toujours bénéficier d’un renforcement tant que ca laisse toujours une hauteur de 90cm au niveau de la poutre centrale. jamal.elmandili@gmail.com pour plus d’infos, contactez moi par e-mail, je suis conseiller en isolation
Bonjour,
Je suis couvreur de métier depuis 20 ans donc l’isolation des combles je connais trés bien.
J’ai pu bénéficier le l’isolation pour 1 euro car nous somme 5 à la maison et ma femme ne travail pas donc nous rentrons dans les conditions pour le revenu.
Nous y avons eu le droit comme plusieurs personnes de notre entourage.
C’est un collégue du travail qui m’en a parlé et ce n’est pas une arnaque, lui il l’a fait faire avant moi ce qui m’a rassuré.
Il m’a conseillé Iso Energie qualifié RGE..
Les travaux términé j’ai fait ma propre expertise et honnétement c’est trés correct travail fait avec soin et il y a bien les piges de hauteur avec meme a certains endroit 35cm de laine de roche soufflé, repéres éléctrique, contour de trappe, trappe isolé et protection des spots lumineux.
Le chantier été propre il sont venu à deux vers 13h et à 17h le chantier été fini ( 90m2 à isoler ).
Ma question : Peut-on en bénéficier pour une résidence secondaire ?
nous sommes RGE et nous sommes très satisfais de votre commentaire .
oui , bien sur vous pouvez bénéficier laisse votre numéro pour vous contactez
bonjour !!! je voudrai savoir pourquoi le commerciale qui est venu faire le devis nous fait payer 670 euros pour demonter l ancienne laine de verre pour une maison de 60 m2 ! au final la facture est salée
Bonjour, vous deviez passer mardi pour faire l’isolation ce ne sera plus nécessaire.je retire ma demande.
Cordialement .
Suite a une demande d eligibilite a l isolation de mes combles a 1 euro je viens d etre contactée par tel mais suis mefiante ECOENV ils me demandent photocopies avis d imposition piece d identité facture d électricité chèque d un euro En ce qui concerne les contacts tel je n ai que 2 nos de portable ..pas de fixe Merci pour votre reponse .
Bonjour,
Je ne connais pas cette organisme, mais je partage votre méfiance. Il y a beaucoup d’arnaques, le secteur grouille d’entreprises peu scrupuleuses et les démarcheurs ont un savoir-faire imparable pour vous faire signer n’importe quoi !
MOI JE N Y CROIS PLUS C EST PAREIL ILS M ONT DEMANDE TOUT CA ET SOI DISANT DEVAIENT VENIR A 17 H ET METTRE UNE DEMIE HEURE C EST DE L ARNAQUE OUR ET SIMPLE
je vous rassure ce n’est pas de l’arnaque toutes personnes interessees est prie de laisser
son numero de telephone il aura juste besoin de son avis d’impostion merci…
AGIR , c’est sérieux ? Lorsque l’homme est venu pour faire le devis, il nous a fait signer sur sa tablette, es normal?
j’ai reçu un mail pour l’isolation de mon sous sol pour 1 euro n°vert 0806 11 08 08 ou 01042080 09)ou Mr Pegnet :06 64 11 76 53 (FRANCE PAC+ Es ce une arnaque . Merci pour la réponse
Je ne sais pas si c’est une arnaque, mais en tout cas il s’agit bien de démarchage pour l’isolation des combles :
Restez méfiant face aux démarcheurs. Les bons artisans ne font pas de démarchage téléphonique : ils sont trop occupés à travailler chez leurs clients !
me suis fait arnaquer pour isolation des combles comment faire pour attaquer la societe
Les bons interlocuteurs sont la DGCCRF et/ou une association de consommateurs type Que Choisir ou 60 millions de consommateurs.
Assurez-vous d’avoir le maximum d’éléments en main (devis, factures, échanges de mail…) et essayer de retracer par écrit la chronologie des échanges et des interventions.
Cela facilitera le suivi de votre dossier, vous n’aurez pas à expliquer les mêmes choses 50 fois.
Bon courage.